⊙ 11월 30일부터 PAYCO 간편결제 서비스 도입… 구매시간 단축, 복잡한 인증 절차 간소화로 고객편의 증대

 

⊙ PAYCO 통한 항공권 구매 고객 대상으로 운임 할인 쿠폰 제공 및 SNS 댓글 달기 이벤트 마련

 

 

'대한항공 항공권을 PAYCO로 빠르고 편리하게 결제하고 선물도 받으세요!'

 

대한항공이 11월 30일부터 온라인 간편결제 서비스 'PAYCO'를 항공권 결제 수단으로 도입한다.

 

PAYCO는 NHN 엔터테인먼트가 제공하는 서비스로 회원가입을 통해 간편결제 시 사용할 결제수단 정보와 결제 비밀번호를 등록한 후 사용할 수 있는 서비스이다. PAYCO ID는 온/오프라인 통합으로 사용 가능하며, 구매 실적에 따라 현금처럼 이용 가능한 포인트 리워드도 제공하고 있다.

 

대한항공은 홈페이지와 모바일에 PAYCO 간편결제 서비스 도입으로 항공권 결제를 위해 진행하던 보안프로그램 설치나 전자상거래 인증 등 복잡한 절차가 대폭 간소화되어 고객 편의가 크게 증대될 것으로 기대하고 있다.

 

한편, 대한항공은 이번 서비스 도입을 기념해 12월 5일부터 18일 까지 대한항공 홈페이지나 모바일을 통해서 PAYCO 최초 결제시 국내선 전노선에 운임 할인을 제공하는 항공권 구매 이벤트와 함께 고객 SNS 계정과 연계한 댓글 달기 참여 이벤트를 실시한다.

 

대한항공은 지난해 7월에도 카카오페이와 간편 결제 서비스를 진행하는등 고객들의 편의를 위한 서비스 도입을 계속 진행해 나갈 예정이다.

블로그 이미지

대한항공블로그

Excellence in flight, 대한항공 공식 블로그입니다.

⊙ 대한항공과 진에어, 9월 5일부터 국내 항공업계 최초로 포켓몬 캐릭터 활용한 이벤트 진행

 

⊙ 전세계 인기 캐릭터 포켓몬… 다양한 연령의 사람들이 지난 시절에 대한 추억과 새로운 모험에 대한 재미 찾아 나서

 

⊙ 서비스 현장 곳곳에서 친숙한 포켓몬 캐릭터를 만나고 푸짐한 경품 기회 제공, 항공권 할인 및 한정판 캐릭터 상품 판매

 

 

"포켓몬이 선사하는 새로운 모험, 이제 대한항공진에어와 함께 하세요."

 

대한항공과 진에어가 국내 항공업계 최초로 포켓몬을 활용한 이벤트에 나선다.

 

대한항공과 진에어는 9월 5일부터 홈페이지 및 SNS 등 온라인을 비롯해 국내 주요공항, KAL 리무진 버스, 국제선 항공기 기내 등을 무대로 포켓몬을 활용한 다양한 이벤트를 진행할 계획이다.

 

 

'포켓몬(Pokémon)'이란 주머니 속 괴물이라는 뜻의 '포켓 몬스터(Pocket Monster)'의 줄임말로 닌텐도 사에서 어린이용으로 제작한 롤플레잉 게임과 이를 바탕으로 제작된 애니메이션을 통칭하는 말이다.

 

우리나라에서도 TV 애니메이션 시리즈 등으로 방영된 바 있는 '포켓몬'은 다양한 캐릭터와 흥미진진한 대결 구도를 바탕으로 1995년 출시 이후 전세계적으로 큰 인기를 끌어왔다.

 

특히, 최근에는 가상현실 기술을 이용해 포켓몬을 현실에서 수집 및 육성할 수 있는 모바일 게임이 출시되면서, 다양한 연령의 사람들이 지난 시절에 대한 추억과 새로운 모험에 대한 재미를 찾아 나서고 있다.

 

 

대한항공과 진에어는 서비스 현장 곳곳에서 다양한 방식으로 친숙한 포켓몬 캐릭터를 만날 수 있는 기회를 제공하고, 항공권 할인이나 한정판 캐릭터 상품 판매 등 이벤트를 진행한다.

 

이벤트에 대한 보다 자세한 내용은 대한항공과 진에어의 홈페이지 및 SNS를 통해 순차적으로 공개될 예정이다.

블로그 이미지

대한항공블로그

Excellence in flight, 대한항공 공식 블로그입니다.

⊙ 2월 27일 서울 삼성동 '유익한 공간 삼성점'에서 '대한항공 사랑나눔 일일카페'개최

 

⊙ 평창동계올림픽 성공기원을 주제로 '생생올림픽 교실', '종목 체험존', '미니 홍보관' 등 다채로운 이벤트 진행

 

⊙ SNS 채널 통해 참여한 자원봉사자들과 함께 얻은 수익금 전액 '국제아동돕기연합'에 전달해

 

 

" 대한항공이 SNS 회원과 함께 2018 평창동계올림픽 성공을 기원합니다."

 

대한항공은 2월 27일 서울 삼성동 '유익한 공간 삼성점'에서 '대한항공 제 27회 사랑나눔 일일카페' 행사를 열었다.

 

2018년 평창동계올림픽 성공기원 주제로 진행된 이 날 행사에는 대한항공 통합커뮤니케이션실 임직원과 SNS 회원, 평창동계올림픽 대학생 기자단 등 50여명이 참여했다.

 

 

이번 일일카페 행사는 평창동계올림픽 개최를 2년 앞둔 시점을 기념해 마련됐으며 올림픽과 관련된 '생생올림픽 교실', '종목 체험존', '미니 홍보관' 등 다양한 이벤트가 펼쳐졌다.

 

먼저 평창동계올림픽 자원봉사 자문위원의 진행으로 시작된 '생생올림픽 교실'에서는 평창동계올림픽 준비 상황을 소개하고, 올림픽 관련 에피소드를 나누며 유익한 정보를 제공했다. 또한 '종목 체험존'에서는 아이스하키와 컬링을 직접 체험할 수 있는 이벤트를 마련해 참가자들로부터 큰 호응을 얻었다.

 

이외에도 올림픽 관련 사진, 기념품등을 전시한 '미니 홍보관' 운영 및 평창동계올림픽 대학생 기자단의 미니 이벤트도 펼쳐져 2년 앞으로 다가온 평창동계올림픽의 성공을 다함께 기원하는 시간을 가졌다.

 

 

'사랑나눔 일일카페'는 지난 2011년 1월 시작해 27회째를 맞은 대한항공의 대표적인 나눔경영 활동이다. 행사를 통한 수익금 전액은 '국제아동돕기연합'을 통해 기아 등으로 고통 받고 있는 전세계 어린이들을 돕는데 쓰인다.

 

한편, 대한항공은 몽골, 중국지역 식림사업, 재난현장 구호품 지원은 물론 몽골 컴퓨터 교실 기증과 중국 도서관 기증 사업을 지속하는 등 전세계의 소외계층을 위한 나눔 활동을 통해 기업의 사회적 책임을 다하고 있다.

블로그 이미지

대한항공블로그

Excellence in flight, 대한항공 공식 블로그입니다.

⊙ 대한항공, 항공 이용 승객들의 트위터 상에서 '가장 사랑받는 항공사' 1위 선정

   

⊙ 미 프랙틀 사, 11월20일부터 1월 9일까지 전세계 70개 항공사 이용 승객들의 트위터 상 총 130만개 글 분석 결과 0.57점(최고점 1점)으로 대한항공 1위 뽑아

   

⊙ 대한항공, 2009년 트위터 개설 이후 23만 4천명 회원 수 보유, 항공사 특성 살린 운영과 회원들과의 친밀한 소통으로 온라인 상 호평

   

   

대한항공이 항공 이용 승객들의 사회관계망서비스(SNS)인 트위터 상에서 '가장 사랑받는 항공사' 1위로 선정됐다.


미국 플로리다 주에 있는 마케팅 회사 '프랙틀'(Fractl)이 지난해 추수감사절· 크리스마스 시즌에 전세계 70개 항공사를 이용한 승객들이 트위터에 올린 글 130만 개를 분석한 결과 'The Most Loved Airlines (가장 사랑받는 항공사)' 1위로 대한항공을 선정했다. 


프랙틀은 항공 승객들이 작년 11월 20일부터 올해 1월 9일까지 트위터에 올린 글 130만 개를 알고리즘을 통해 긍정적 표현과 부정적 표현으로 분류하고 이를 수치화했다. 그 조사 결과에 따르면 대한항공은 0.57점(최고점 1점)으로 1위를 차지했다. 캐나다 항공사 에어노스(Air North)가 0.55점, 독일 저가항공사 TUI플라이가 0.54점으로 뒤를 이었다.

또 TAP포르투갈이 0.53점, 에어프랑스가 0.50점으로 승객들이 가장 좋아하는 항공사 '톱(Top) 5'에 들었다.

반면, 미국의 저가항공사 스피릿항공이 -0.15점(최저점 -1점)으로 최악의 항공사 1위라는 오명을 썼다. 또 미국 저가항공사 프런티어항공과 아메리칸항공이 각각 -0.1로 공동 2위를 기록했다.

델타항공은 -0.07, 필리핀 항공사인 세부 퍼시픽은 -0.06으로 4∼5위를 차지했다. 특히 최악의 항공사 '톱 5' 가운데 미국 항공사 4개사가 포함돼 눈길을 끌었다.

   

한편 이번 조사에서 우리나라 항공사로는 대한항공이 유일하게 포함되었고, 가장 사랑받는 항공사 1위를 차지했다.


프랙틀은 이번 조사에서 "승객들은 좌석이 편안하냐, 불편하냐에 가장 많이 신경을 쓰는 것으로 나타났다"면서 "승객들이 올린 글에서 '좌석'이라는 단어가 5천286회나 사용됐으며, 항공사들의 친절한 서비스에 대한 '땡큐'라는 말도 10만1천798회로 집계됐다"고 밝혔다.

   

대한항공은 현재 국내 및 해외지역 사용자들을 위해 국내와 영문 트위터 채널을 운영하고 있으며, 지난 2009년 11월 오픈한 이래 약 23만 4천명의 회원수를 보유하고 있다. 국내 회원이 14만3천명, 해외 회원도 9만 1천여명에 이른다. 

   

대한항공은 항공사 운영 트위터임을 특성화하여 명칭을 '트윗기'로 칭하고 채널 운영자를 '기장'으로 부르고 있으며, 매일 이륙과 착륙인사를 실시하는 등 특색있는 운영으로 유명하다.

   

또한 항공기 운항 정보, 특성화된 서비스, 프로모션, 여행정보 외에도 퀴즈 등 깜짝 이벤트 등을 통해 회원들이 항공여행에 대한 필요한 정보도 얻고 활발한 소통을 지속해 나가도록 노력하고 있다.

   

대한한공은 트위터 채널 외에도 페이스북, 구글 플러스, 인스타그램 등을 통해서 회원들과의 친밀한 소통을 지속해 나가고 있으며, 오프라인에서도 회원들과 소통을 강화하고자 사랑나눔 일일카페, 견학행사를 비롯한 다양한 회원 참여 프로그램을 진행하고 있다.

블로그 이미지

대한항공블로그

Excellence in flight, 대한항공 공식 블로그입니다.

2016년의 첫번째 일일카페가 바로 이번주 토요일, 2월 27일로 다가왔습니다!!

이번 사랑나눔 일일카페에서 선보이게 될 테마는 바로, '미리 보는 2018 평창동계올림픽' 인데요.

대한민국의 자랑이 될 평창 올림픽을 대한항공 사랑나눔 일일카페에서 미리 경험해보시면

2년 앞으로 다가온 대회가 더욱 친숙하게 느껴지겠죠? ^^

평창동계올림픽과 함께 하는 일일카페는 어떤 모습일지, 잠시만 살펴보고 갈게요~

 

1. 평창과 함께 하는 선물가게

   평창올림픽과 연계된 다양한 아이템과 대한항공 기념 상품 또한 함께 만나보실 수 있습니다.

 

2. 올림픽 종목을 직접 체험해보세요!

   실제 올림픽에서 치루어지는 경기를 맛볼 수 있는 조그만 체험존이 마련되어 있습니다.

   어떤 종목이 있는지, 어떻게 경기하는지 일일카페에서 직접 배워보면 어떨까요?

 

3. 올림픽 상설 홍보관

   평창 올림픽에 관한 사진, 기념품, 장식품을 전시한 미니 홍보관을 운영합니다.

   여유롭게 둘러보시고 궁금하신 점은 직접 물어보세요!~

 

4.생생 올림픽 교실!

   평창동계올림픽 준비상황과 준비과정에서 겪게 되는 톡톡 튀는 미공개 에피소드를

   대한항공 일일카페에 오시면 만나실 수 있습니다.

 

5. 일일카페의 절대강자, 현장 이벤트~ 모여라! 평창동계올림픽

   평창올림픽 홍보대사의 특별 기념품 (매우 특별한 것이 기다리고 있습니다!!) 제공 이벤트,

   그리고 평창동계올림픽 대학생 기자단 'WINNERS'가 선보이는 미니 공연을 2월의 일일카페에서 함께

   즐길 수가 있어요.

 

바로 2월 27일, 토요일

서울시 강남구 삼성동 후원카페 <유익한 공간 삼성점>에서 펼쳐지는 2018 평창동계올림픽 한마당을

기대해주시고, 많은 참여와 성원 부탁드려요~~ ^0^

 

찾아 오시는 길은 다음과 같습니다.

 

블로그 이미지

대한항공블로그

Excellence in flight, 대한항공 공식 블로그입니다.

2015년이 저물어가고 있어요..

대한항공과 함께 한 2015년.

기쁘고 즐거웠던 지난 순간들을 되돌아보는 시간을 준비했어요 ^0^

 

3월 : '유럽의 문화' 를 찾아 떠나는 여행

봄기운이 활짝 돋기 시작한 3월에는 국립중앙박물관과 예술의 전당으로

'폼페이' 유적 전시회와 프랑스 장식예술 특별전을 관람하는 이벤트가 진행되었어요.

평소에 접하기 어려운 유물을 눈으로 직접 보면서 해설까지 들으니

보는 재미와 함께 이해도 쑥쑥 올라갔지요~

☞ 바로가기

 

4월 : 제 23회 사랑나눔 일일카페

중국의상 '치파오'를 입고 일일카페를 빛내주었던 지난 4월을 기억하시나요?

중국을 테마로 한 23회 행사는 형형색색의 장식으로 데코가 되었고,

중국 전통 '홍등'과 달콤한 과일꼬치 '탕후루' 가 선물가게에서 판매되었지요.

전통놀이인 '콩주'를 체험하는 시간도 가졌답니다^^

☞ 바로가기

 

5월 : A330-300 EN 항공기 견학

응답하라 A330!

모두가 애타게 기다렸던 견학행사 중의 으뜸!

항공기 견학의 시간이 2015년 4월에 다시 찾아왔어요~

대한항공이 새로 도입한 최신 항공기 A330-300EN 기종을 SNS회원들과 함께 체험하는

특별함이 가득했던 시간이었어요^^

화물사업의 이해를 돋는 인천화물청사 탐방도 함께 진행되어 많은 분들의

관심과 박수갈채를 받았답니다!

☞ 바로가기

 

8월 : 제 24회 사랑나눔 일일카페

'플리마켓' 벼룩시장 이 열렸던 지난 8월 여름날의 일일카페를 기억하시나요?~

많은 분들께서 다양한 물품으로 참여해주신 숙명여자대학교 홍보대사 '폴라리스'와 함께 준비한

행사였어요.

어느때보다도 볼거리가 많았던 시간이었답니다~

☞ 바로가기

 

10월 : 점보스 배구단 경기 응원

인천 계양체육관에서 펼쳐진 대한항공 점보스 배구단 홈경기를 찾아 함께 응원하는 시간을 가졌어요^^

이날 행사에서는 참가자들을 위해 다양한 선물을 준비하였으며, 행운권 추첨, 경기중 이벤트 참가,

선수들과의 포토타임 등 다채로운 프로그램을 진행하여 SNS 회원들의 박수갈채를 자아냈답니다~~

참가자들의 열성적인 응원에 힘입어 행사를 성황리에 치룰수가 있었어요.

☞ 바로가기

 

10월 : 제 25회 사랑나눔 일일카페

서늘한 바람이 산들산들 불어오는 가을의 어느날,

어느때라도 떠나기 좋은 나라 '호주'의 맛과 멋을 깊이있게 알 수 있는 시간,

전통악기 '디저리두'가 마음속까지 뻥 뚫어주던 시간,

그리고 실제로 하늘을 누비고 있는 운항, 객실승무원과의 Tea time 시간이

10월의 어느날, 제 25회 사랑나눔 일일카페에서 SNS회원 여러분과 함께 펼쳐졌습니다^^

☞ 바로가기

 

11월 : B747-8i 항공기 견학행사

내가 바로 B747-8i 다!

2015년 9월에 웅장한 위용을 드러냈던 차세대 최신 항공기 B747-8i 가 SNS회원들의 곁으로 다가왔습니다!

60여 명의 참가자들은 신기재 항공기 좌석과 조종석, AVOD 시스템 등을 체험하면서

연신 터뜨리는 플래시 세례를 멈출 줄 몰랐어요~~

 

게다가 견학을 위해 준비된 항공기는 새집 냄새가 가시지 않은 따끈따끈한 신기재였답니다 ^^

☞ 바로가기

 

12월 : 제 26회 사랑나눔 일일카페

2015년의 대미를 장식한 마지막 일일카페!

비행기 모양의 귀여운 쿠키와 따끈따끈한 호빵이 추위에 지친 여러분의 몸과 마음을 녹여주었으며,

아름다운 선율의 합창과 감미로운 기타 연주가 돋보인 캐롤이 있는 음악 한마당이 저물어가는 한해를

실감나게 한 뜻깊은 행사였답니다^^

☞ 바로가기

 

 

2015년을 돌아보니 참으로 많은 프로그램들이 있었죠?

한해를 마무리하면서 더욱더 '행복'한 2016년을 맞이하였으면 좋겠습니다!

2016년에도 대한항공 SNS는 알차고 신나는 프로그램들을 가지고 여러분과 함께 하겠습니다!

블로그 이미지

대한항공블로그

Excellence in flight, 대한항공 공식 블로그입니다.

카카오페이로 결제하면, 대한항공으로 실속있는 겨울 휴가를 다녀오실 수 있습니다!

 

카카오페이를 통해 국내선 일반석 항공권을 구매하시는 분들께는 5% 할인 혜택을 드립니다.

국내 여행을 계획하시는 분들께서는 대한항공 홈페이지 또는 모바일에서 항공권을 결제하시고,

알뜰한 혜택을 받아가세요~

게다가, 구매하신 모든 분들을 대상으로 추첨을 통해 2,000명을 선정하여 카카오톡 이모티콘 '스티키 몬스터랩'

드립니다~~

 

'롯데카드'로 결제를 하시면 5%의 청구할인 혜택을 받으실 수가 있어요!

15만원 이상 결제하시면 누구나 혜택을 누릴수가 있습니다.

 

이게 끝이냐구요? 또 한가지가 남아있어요!

카카오페이를 통해 결제하셨으면 SNS를 통해 널리 알려주세요~

500분께 버거킹 햄버거 세트 기프티콘을 쏩니다!

 

선물이 참 많죠? 이제 바로 카카오페이를 이용하셔서 대한항공 항공권을 결제하시고,

다양한 혜택과 경품도 함께 누리세요 ^0^

 

▼ 자세한 사항은 아래 그림을 클릭!! 하시고 이벤트 페이지에서 확인하세요!

 

블로그 이미지

대한항공블로그

Excellence in flight, 대한항공 공식 블로그입니다.

 

11 21, 대한항공 SNS 회원 초청 B747-8i 견학행사 실시

 

SNS 회원들과의 소통 강화를 위해 2010년부터 연2회 회사시설 소개 견학 행사 진행

 

⊙ 항공시설 견학, 사랑나눔 일일카페 등 SNS회원과의 다양한 소통 활동 전개

 

 

대한항공은 11 21일 인천시 중구 운서동 대한항공 정비 격납고에서 페이스북, 트위터, 구글플러스 등 SNS 회원들을 초청해 금년 하반기 신규 도입된 B747-8i 차세대 항공기를 견학하는 행사를 가졌다.

 

이번 행사에는 평소 항공기에 관심이 많은 60여명의 SNS회원들이 참가해, 대한항공 직원의 안내에 따라 항공기의 조종석을 둘러보고 품격있게 업그레이드된 B747-8i의 명품 좌석을 체험해 보는 기회를 가졌다.

 

 

B747-8i의 퍼스트클래스에 장착되는 코스모 스위트 2.0 좌석은 슬라이딩 도어와 개인용 옷장, 좌석과 함께 높이가 변하는 팔걸이 등 승객의 프라이버시와 쾌적함을 위한 세심한 배려가 돋보인다. 프레스티지클래스의 프레스티지 스위트 좌석 역시 개인용 칸막이는 물론, 타 항공사 일등석에 장착되는 등받이 없는 쿠션 의자인 오토만(Ottoman)으로 고객 편의를 더했다. 또한 퍼스트 및 프레스티지클래스의 리모컨과 전 좌석의 모니터 화면을 스마트폰을 다루듯 가벼운 터치만으로 조작할 수 있는 정전식 방식으로 업그레이드했다.

 

이번 행사에는 1500여명의 참가 희망자가 몰릴 정도로 대한항공 B747-8i에 대한 뜨거운 관심이 쏟아졌다. 항공기 견학을 마치고, 행사 참가자들이 실시간으로 SNS에 올린 B747-8i 체험사진의 호응도에 따라 테디베어비행기 모형을 선물로 증정하는 이벤트도 진행됐다.

 

 

대한항공은 앞으로도 항공분야에 관심이 많은 SNS 회원들을 대상으로 항공 시설 견학의 기회를 지속적으로 제공하는 한편, 다양한 문화 참여 이벤트를 통해 회원과의 소통의 장을 넓혀갈 계획이다.

 

한편 대한항공은 지난 2011년부터 ‘사랑나눔 일일카페’ 행사를 통해 SNS 회원들과 함께 나눔 활동도 진행하고 있다. 지난 10, 25회째를 맞은 사랑나눔 일일카페의 수익금 전액은 국제아동돕기연합에 기부되어 기아로 고통 받고 있는 전세계 어린이를 돕는데 쓰이고 있다.

 

블로그 이미지

대한항공블로그

Excellence in flight, 대한항공 공식 블로그입니다.

블로그 이미지

대한항공블로그

Excellence in flight, 대한항공 공식 블로그입니다.

 

⊙ 10월 21일, 인천 계양 체육관에서 SNS회원 초청해 대한항공 점보스 프로배구 홈경기 단체 응원 실시

 

⊙ SNS 회원들과의 소통 강화를 위해 2010년 회사시설 소개를 시작으로 참여형 문화이벤트 개최

 

⊙ 항공 시설 견학, 사랑나눔 일일카페 등 SNS회원과의 다양한 소통 활동 전개

 

 

"대한항공 SNS 회원들이 한마음으로 대한항공 점보스의 승리를 함께 기원합니다!"

 

대한항공은 10월 21일(수) 인천 계양구 소재 계양 체육관에서 페이스북, 트위터, 구글플러스 등 SNS 회원들과 함께 프로배구 V리그 대한항공 점보스 홈경기 단체 관람하는 자리를 마련했다.

 

이번 행사에는 평소 대한항공 스포츠단에 관심을 기울여온 80여명의 SNS회원들이 참가했으며, 경기를 관람 및 응원을 통해서 오프라인에서의 소통을 강화하고 친목을 다지는 기회를 가졌다.

 

경기 중에는 이벤트를 통한 경품 추첨을 통해 선물을 받기도 했으며, 향후 대한항공의 문화 이벤트 내용과 일정을 미리 소개받아 다양한 활동에 참여할 수 있는 계기도 마련했다.

 

 

대한항공은 앞으로도 항공분야에 관심이 많은 SNS 회원들을 대상으로 항공 시설 견학의 기회를 지속적으로 제공하는 한편, 다양한 참여형 문화 이벤트에 관심 있는 회원들을 적극 초청할 계획이다.

 

한편 대한항공은 SNS 회원들과 오프라인 소통을 강화하기 위해 지난 2010년부터 매년 2회씩 회사 시설을 소개하는 견학 행사를 진행하고 있으며 지난해부터는 회원들과 함께할 수 있는 문화이벤트 기회를 제공하고 있다. 아울러 지난 2011년부터는 '사랑나눔 일일카페' 행사를 통해 SNS 회원들과 함께 나눔 활동도 진행해 다양한 소통의 장을 전개하고 있다.

블로그 이미지

대한항공블로그

Excellence in flight, 대한항공 공식 블로그입니다.